Tanım
İnşaat Malzemeleri Satış Elemanı, inşaat malzemeleri satışı yapılan işyerlerinde her türlü inşaat malzemesini müşteriye tanıtan ve satışını gerçekleştiren kişidir.
Görevler
İnşaat Malzemeleri Satış Elemanının görevleri şunlardır:
- Satışa sunulacak inşaat malzemelerini reyonlara yerleştirir.
- Müşterilere almak istedikleri ürünlerle ilgili teknik bilgi verir.
- Müşteriye ürünün fiyatı hakkında bilgi verir ve karar vermelerine yardımcı olur.
- Ürünün müşteriye satışını gerçekleştirir.
- Fatura, sevk irsaliyesi veya yazar kasa fişi düzenler.
- Satışını gerçekleştirdiği ürünü müşteriye teslim eder.
- Müşterinin şikayet ve beklentilerini alır, şikayetlerini gidermeye çalışır.
- Yeni müşteri kazandırmaya ve mevcut müşterilerin memnuniyetini artırmaya yönelik faaliyetlerde bulunur.
Kullanılan araç, gereç ve ekipman
Meslekte kullanılan araç, gereç ve ekipmanlar şunlardır:
- Fatura ve sevk irsaliyesi
- Yazar kasa
- Hesap makinesi
- Bilgisayar
- POS makinesi
POS makinesi, banka kredi kartlarından para çekmede kullanılan makinedir.
Mesleğin gerektirdiği özellikler
İnşaat Malzemeleri Satış Elemanı olmak isteyenlerin şu özelliklere sahip olması gerekir:
- İnsanlarla iyi ilişkiler kurabilmek
- İkna yeteneğine sahip olmak
- Düzgün ve anlaşılır bir diksiyona sahip olmak
- Sorumluluk sahibi olmak
Çalışma ortamı ve koşulları
İnşaat Malzemeleri Satış Elemanları, inşaat malzemeleri satılan işyerlerinde çalışır. Çalışma ortamı işletmelere göre farklılık göstermekle birlikte genel olarak yarı kapalıdır. Görev, etkin çalışmayı gerektirir.
Çalışma sırasında şu kişilerle iletişim kurarlar:
- Müşteriler
- Meslektaşları
- İşyeri sahibi veya yetkilileri
Eğitimin verildiği yerler
Mesleğin eğitimi, yeterli müracaat olması durumunda mesleki eğitim merkezlerinde verilmektedir.
Önceki uygulamada eğitim, “Pazarlama ve Perakende” alanının “İnşaat Malzemeleri Satış Elemanlığı” dalında verilmekteydi. Yeni uygulamaya göre ise “Pazarlama ve Perakende” alanının “Satış Elemanlığı” dalında verilmektedir.
Bu nedenle meslek eğitimiyle ilgili dosyada bulunan bilgiler, “İnşaat Malzemeleri Satış Elemanı” eğitiminin verildiği zamandaki araştırılan bilgileri kapsamaktadır.
Eğitime giriş koşulları
Çıraklık eğitimine başlayabilmek için şu koşullar aranır:
- En az ortaokulu tamamlamış olmak ve açık lise veya açık meslek liselerinden birine kayıt yaptırmış olmak
- Bünye ve sağlık durumunun mesleğin gerektirdiği işleri yapmaya uygun olması
- 14 yaşını doldurmuş, 19 yaşından gün almamış olmak
- Eğitim görmek istenen meslekte bir işyeri bulmak ve işveren ile çıraklık sözleşmesi imzalamak
19 yaşından gün almış olanlardan daha önce çıraklık eğitiminden geçmemiş kişiler, yaşlarına ve eğitim seviyelerine uygun olarak düzenlenecek mesleki eğitim programlarına göre çıraklık eğitimine alınabilir.
Eğitimin süresi ve içeriği
Mesleğin eğitim süresi, ilköğretim mezunu olanlar için 2 yıl; lise veya daha üst düzeyde genel eğitim görmüş olanlar için 1 yıldır.
3308 sayılı Mesleki Eğitim Kanunu'na göre meslek liselerinde eğitim gören öğrenciler teorik eğitimlerini haftada iki gün okulda, pratik eğitimlerini haftada üç gün işletmelerde yapar.
Mesleki eğitim merkezlerinde ise haftanın 1 günü mesleki eğitim merkezinde teorik eğitim, diğer günlerde işyerinde pratik ve uygulamalı eğitim görülür.
Çıraklık ve mesleki eğitim kapsamındaki ders programı genel bilgi dersleri ile meslek bilgisi derslerinden oluşur. Meslek derslerinde şu konular hakkında bilgi verilir:
- Kullanılan makine, teçhizat, araç ve gereçlerin tanıtılması
- Makine, teçhizat, araç ve gereçlerin tekniğe uygun kullanılması
- Kullanılan araç ve gereçlerin temizlik ve bakımlarının yapılması
- Norm yazı yazma
- Serbest elle ve takım kullanarak meslekle ilgili çizimler yapma
- Tamamlanmış plan ve projeleri okuma
- İşletme bilgisi
- İş güvenliği
Teorik olarak verilen bilgilerin yanında, işyerinde usta öğreticinin gözetimi altında pratik çalışma da yapılır.
Eğitim sonunda alınan belge
Çıraklık eğitimini tamamlayan ve eğitim sonunda katıldığı kalfalık sınavında başarılı olanlara “Kalfalık Belgesi” verilir.
Çalışma alanları ve iş bulma olanakları
İnşaat Malzemeleri Satış Elemanları, inşaat malzemeleri satışı yapılan işyerlerinde çalışır.
Yapılan araştırmalarda, inşaat malzemesi satışı yapılan işyerlerinin genel olarak aile işletmesi olduğu görülmüştür. Çalışacak elemanın güvenilirliği büyük önem taşır. Bu nedenle meslekte referansın çok önemli olduğu ifade edilmektedir.
Alanında iyi yetişmiş nitelikli elemanlara sektörde ihtiyaç duyulabileceği belirtilmektedir.
Eğitim süresince ve sonrası kazanç
Eğitim süresince
3308 sayılı Mesleki Eğitim Kanunu gereğince işletmelerde mesleki eğitim gören öğrencilere, asgari ücretin net tutarının:
- Yirmi ve üzerinde personel çalıştıran işyerlerinde yüzde 30'undan
- Yirmiden az personel çalıştıran işyerlerinde yüzde 15'inden
aşağı olmamak üzere ücret verilir.
Eğitim gören öğrencilerin iş kazası ve meslek hastalıklarıyla ilgili sigorta primleri devletçe karşılanır. Öğrenciler, mesleki eğitim yaptıkları işletmelerin sosyal imkânlarından faydalanır.
Eğitim sonrası
Yapılan araştırmalarda meslek mensuplarının asgari ücret ile asgari ücretin 2 katı arasında ücret aldığı görülmüştür.
Kendi işyerini açan meslek mensuplarının kazançları; işyerinin büyüklüğüne, müşteri çevresine ve tanınmışlığına göre farklılık gösterir.
Meslekte ilerleme
Mesleki eğitimde ilerleme
Mesleki eğitim merkezlerinden kalfa olarak mezun olanlar bir işyerinde çalışırken aynı zamanda teorik eğitimlerine de devam edebilir.
İlköğretim veya ortaokul mezunu kalfa ve ustalar, mesleki ve teknik açık öğretim lisesine devam ederek meslek lisesi diploması alabilir.
Meslekte ustalık eğitiminin çalışma süresi 2 yıldır.
İş hayatında ilerleme
Meslekte usta ve usta öğretici unvanlarına yükselmek mümkündür.
Ustalık belgesine sahip olanlar veya ustalık belgesine sahip kişileri işyerlerinde çalıştıranlar bağımsız işyeri açabilir.
İşyerinde çırak çalıştırabilmek için “Usta Öğretici” belgesine sahip bir çalışanın bulunması zorunludur.
Benzer meslekler
- Elektrik ve Elektronik Malzemeleri Satış Elemanı
- Oto Yedek Parça Satış Elemanı
- Tıbbi Araçlar ve Malzemeleri Satış Elemanı
- Kırtasiye ve Kitap Satış Elemanı
- Sanayi Makineleri Satış Elemanı
- Saat, Elektrikli Aletler ve Elektronik Araçlar Satış Elemanı
- Mobilya Satış Elemanı
- Giyim ve Giyim Aksesuarları Satış Elemanı
- Ayakkabı, Deri ve Yan Ürünleri Satış Elemanı
Ek bilgiler
Sorumluluklar
İnşaat Malzemeleri Satış Elemanları şu konulardan sorumludur:
- Müşterinin istediği ürünü zamanında, eksiksiz ve istediği kalitede teslim etmek
- Müşteriye doğru bilgi vermek
- Satılan malın ücretini doğru hesaplamak
- Kanuni belgeleri doğru düzenlemek
- İş güvenliği ve işçi sağlığıyla ilgili tedbirleri almak
Görevler
Meslekte ayrıca şu görevler yerine getirilir:
- İş organizasyonu yapmak
- Çevre koruma önlemleri almak
- İş sağlığı ve güvenliğine ilişkin faaliyetleri uygulamak
- Kalite Yönetim Sistemi kurallarına uygun çalışmak
- Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak
Kaynakça
- Mesleğin icra edildiği işyeri
- Meslek elemanları
- MEB Çıraklık ve Yaygın Eğitim Genel Müdürlüğü İnşaat Malzemeleri Satış Elemanlığı Program Kitapçığı
- 3308 Sayılı Kanun
- Meslek Danışma Komisyonu (MEDAK) üyesi kuruluşlar
Ayrıntılı bilgi için
Meslek hakkında ayrıntılı bilgi için şu kaynaklara başvurulabilir:
- İlgili eğitim kurumları
- Türkiye İş Kurumu web sayfası: www.iskur.gov.tr
- Ulusal Meslek Bilgi Sistemi: http://mbs.meb.gov.tr/
- T.C. Ölçme, Seçme ve Yerleştirme Merkezi Başkanlığı: http://www.osym.gov.tr/
- Bünyesinde “Meslek Bilgi Merkezi” bulunan Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlükleri ve Hizmet Merkezleri
Bu dosya, meslek seçme aşamasında olan gençleri bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Dosya; meslek mensupları, işyerleri, mesleğin eğitim yerleri ve meslek odalarından bilgi alınarak oluşturulmuştur.
Kaynak notu
Bu metin İŞKUR "Meslekleri Tanıyalım" meslek bilgi dosyasından derlenmiş ve web okunabilirliği için düzenlenmiştir.